Gabriele Brähler
Unterwegs in der weiten Welt der Kommunikation
Gabriele Brähler ist gebürtige Rheinländerin und seit rund 30 Jahren in Berlin zu Hause. In jungen Jahren wollte sie ursprünglich als Piratin die Meere bereisen. Da sich diese Laufbahn allerdings nur schwer umsetzen ließ, entschied sie sich für die weite Welt der Kommunikation.
Heute arbeitet sie als Kommunikations- und Marketingberaterin sowie als Dozentin für Verbände, Organisationen und Unternehmen vor allem in der Gesundheitsbranche. Ärzte in eigener Praxis oder Kliniken, Sanitätshäuser, Apotheken und Pflegedienste unterstützt sie, ihre Botschaften in die Welt zu bringen. Als Medizin-Journalistin schreibt sie für DIE WELT speziell zu onkologischen Themen. Als Ghostwriterin begleitet sie Menschen, die ihre eigene Publikation herausbringen wollen.
Wer im Netz präsent sein möchte, braucht eine Website, Kampagnen auf Social Media, landing pages oder einen Blog, Pressemeldungen und Newsletter. Dabei gilt es, Themen auf allen Kanälen aus einem Guss zu präsentieren. Nur dann entsteht Vertrauen in Dienstleistungen und Produkte; nur dann treten Unternehmen oder Organisationen glaubwürdig auf.
Die Basis einer guten Kommunikation ist eine strategische Planung – was, wann, wo und wie, mit welchen Werten, für welche Zielgruppen und für welche Bedürfnisse. Wer die Fragen für sich klar beantwortet, spart langfristig Zeit, Geld und Nerven. Und wird mit einem runden, sympathischen und aufmerksamkeitsstarken Auftritt belohnt.
Sachliche Informationen, Tipps und Hintergrund-Wissen verlangen heute nach einer kurzweiligen Vermittlung. Patienten, Kunden und Verbraucher interessieren sich für den Blick hinter die Kulissen und möchten die Geschichten hinter Unternehmen oder Praxiswänden erfahren und die Menschen kennenlernen.
Lust auf Mehr machen – das ist wichtig, um Interessenten zu gewinnen und aus ihnen Fans zu machen. Denn nur Fans bleiben an den Themen einer Praxis, einer Klinik oder eines Unternehmens dran und werden so zu neuen Patienten oder Kunden. All das verlangt Fingerspitzengefühl und viel Erfahrung – für die richtige Stilform einer Botschaft von Reportage über Interview bis Fallstudie und das richtige Wort am richtigen Platz. Erfahrungen, die Gabriele Brähler in mehr als 25 Jahren in nationalen und internationalen Kommunikationsprojekten gesammelt hat.
Henk du Bruyn
Vom Profisportler zum Einzelhändler
Henk du Bruyn, geboren in Südafrika, lebt seit 34 Jahren in Berlin. Sein Weg führte ihn über den Tennissport nach Deutschland. Nach seiner Profikarriere wollte er etwas jenseits des Sports schaffen. Die Gelegenheit dazu bot sich mit dem Fall der Berliner Mauer, als er zusammen mit einem Freund ein eigenes Sportgeschäft in Brandenburg und Sachsen eröffnete. Daraus entwickelte sich später eine Kette in Berlin.
Durch die Vermarktung der eigenen Läden und Onlineshops traten immer mehr Unternehmen mit der Bitte an ihn heran, auch deren Vermarktung zu übernehmen. Das letzte Geschäft wurde 2008 verkauft, um sich fortan nur noch auf Online-Marketing zu konzentrieren.
Zu den Kunden zählen Privatkliniken, Arztpraxen und u.a. die renommierte Fachzeitschrift DER ARZNEIMITTELBRIEF.
Noch nie gab es bessere Chancen für Unternehmen, persönlich und effektiv sichtbar zu sein. Was großen Unternehmen vorbehalten war, ist nun auch für kleine und mittlere Unternehmen möglich, nämlich mit kleinen Marketingbudgets große Wirkung zu erzielen.
Das Beste aus beiden Welten: Henk du Bruyn beherrscht den Spagat zwischen der analogen und der digitalen Welt und kennt die Sorgen und Herausforderungen vieler Unternehmen.
Das Marketing selbst hat sich in vielen Bereichen nicht verändert, denn es spricht nach wie vor die Emotionen und Bedürfnisse der Menschen an, nur die Plattformen und Kanäle ändern sich.
Mit neuen einzigartigen Konzepten hilft Henk du Bruyn medizinischen Unternehmen wie Arztpraxen und Kliniken, vollautomatisiert im Netz neue Patienten zu gewinnen.
Oft werden die ersten Fehler schon bei der Gestaltung der Website gemacht, denn gute Grafiker sind noch lange keine Marketingexperten. Man kann es mit jemandem vergleichen, der durch ein Schlüsselloch schaut. Diese Person sieht nur einen kleinen Ausschnitt, der zwar wichtig ist, aber allein nicht ausreicht. Online-Marketing ist wie ein komplexes Uhrwerk. Fehlt ein Rädchen, funktioniert nichts mehr. Deshalb sollte man schon bei der Konzeption der Praxis- oder Klinik-Webseite das Endziel im Blick haben, nämlich mehr Patienten zu generieren.
Ein effektives Marketingsystem gewährleistet das Zusammenspiel aller Komponenten. Dazu gehören Design, Inhalte, Struktur, Suchmaschinen-Optimierung, Online-Werbung, Social Media, Email-Marketing – und das am besten mit Blick auf Erfolg und Ressourcen-Optimierung aus einer Hand.
